سياسة الطلب

يُطلب من العميل مراجعة وقراءة وصف كل منتج بدقة قبل إتمام الطلب، حيث يتم توضيح كافة التفاصيل الخاصة بكل منتج، بما في ذلك ما إذا كان المنتج ضمن نظام الطلب المسبق أو من المنتجات الجاهزة.

بعض المنتجات في المتجر تخضع لنظام الطلب المسبق حسب رغبة العميل مثل الكاميرات وبعض الأجهزة المستوردة، ويتم تجهيز هذه الطلبات خلال مدة من شهر إلى شهر ونصف عمل أو أكثر، وقد تمتد المدة حسب ظروف الاستيراد والشحن والجمارك.

بمجرد تأكيد الطلب وسداد قيمته، لا يحق للعميل طلب الإلغاء أو الاسترجاع أو الاستبدال لأي سبب كان، سواء للطلبات المسبقة أو للمنتجات المتوفرة في المخزون.

يتم شحن المنتجات فور توفرها وجاهزيتها في المستودعات وفق العنوان المسجل من قبل العميل.